遠大理想城
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—凱旋物業(yè)培訓中心到各項目培訓
為提高員工專業(yè)素質(zhì)，增強員工專業(yè)技能，提升員工培訓效果，高效率組織培訓，培訓中心在這驕陽似火的七月走進各項目進行培訓。7月11日至紫南花園項目管理處進行培訓，參加培訓人員共計21人；7月16日和17日至永恒慧園項目管理處進行培訓，永恒慧園和親親家園二個管理處共計29名員工參加培訓；7月下旬至尚東花園項目管理處進行培訓，參加人員共計29人。本月培訓可謂想項目之所想，解項目之所渴，培訓內(nèi)容是由各項目人員情況和項目需求進行安排，整體培訓效果頗佳，各項目參訓人員紛紛表示培訓后思想感悟之深,收獲碩果累累。
此次各項目培訓內(nèi)容主要從員工的崗位職能、職責、公司部分規(guī)章制度以及工作態(tài)度等方面進行。在培訓中公司副總?cè)~水舟先生講到職責是職務上應盡的責任，職是由“耳”、“口”、“八”三部分組成，“耳”是聽的意思，要求我們在工作中學會傾聽，聽從領(lǐng)導安排；“口”是要會說，懂得與人溝通交流，明白自己上班的意義，能夠與領(lǐng)導，同事，下級融洽相處；“八”是指八個問題，“我是誰”、“我干什么”、“我處在什么位置”、“我怎么干”、“我為誰干”、“我展現(xiàn)給別人什么形象”、“我的價值在哪里”、“我的人生目標是什么”，通過這最基本最根本的八問大家明白職的深層含義。上天給我們每個人兩只耳朵、兩只眼睛、一張嘴巴，就是讓我們在工作中多聽、多看、少說，把八個問題時刻銘記，并做到言出必行�！柏煛笔怯伞爸鳌焙汀柏悺眱刹糠纸M成�！爸鳌笔侵钢饔^精神方面，當每一位員工把工作“職責”做到盡真盡善盡美，那么在主觀精神方面會得到很大的收獲和成長�！柏悺笔侵肝镔|(zhì)金錢方面，當每一位員工把工作“職責”做到盡真盡善盡美，那么物質(zhì)金錢方面也會很富裕。人人在工作中認真、細心、兢兢業(yè)業(yè)地執(zhí)行著自己神圣的職責，把我是永恒人，永續(xù)真善美的企業(yè)精神，淋漓盡致的揮灑在工作熱情中。
接下來，講師陳瑞芳通過提問方式強調(diào)大家應牢記各自崗位在考勤方面的注意事項，并把工裝管理規(guī)定、品質(zhì)監(jiān)督檢查管理規(guī)定、客服軟件管理規(guī)程、培訓獎懲管理辦法等制度與大家一起學習。通過學習，提高大家工作的規(guī)范化和制度化，以規(guī)章制度嚴格要求自我，做到精細化管理，提高工作效率。
之后陳講師又給大家講授如何做一名優(yōu)秀的員工，“帶著感恩的心工作”。 人生道路，曲折坎坷，不知有多少艱難險阻，甚至遭遇挫折和失敗。在危困時刻，有人向你伸出溫暖的雙手，解除生活的困頓；有人為你指點迷津，讓你明確前進的方向；甚至有人用肩膀、身軀把你擎起來，讓你攀上人生的高峰……你最終戰(zhàn)勝了苦難，揚帆遠航，駛向光明幸福的彼岸。我們要感謝公司提供良好的工作平臺，感激領(lǐng)導的知遇之恩，感恩同事的支持和幫助，感恩業(yè)主的抱怨和選擇，感恩老師的教誨，感恩父母的養(yǎng)育，只有感恩才能成就生命和事業(yè)的輝煌。感恩的關(guān)鍵在于回報行動意識�；貓笮袆右庾R，就是對哺育、培養(yǎng)、教導、指引、幫助、支持乃至救護自己的人心存感激，并通過自己十倍、百倍的付出，用實際行動予以報答�；蹐@項目管理處保潔員王大姐在最后分享感悟時非常樸實的講到，要用感恩的心態(tài)工作，感恩公司提供這個平臺，自己苦點、累點不算啥，爭創(chuàng)優(yōu)美和諧環(huán)境。
培訓后大家在培訓心得體會中寫到，此次培訓貼近工作，生動易懂，紛紛表示要把工作當成自己的事業(yè)，把公司當成自已的家，積極、樂觀的迎接工作中的困難，與凱旋物業(yè)同呼吸、共命運、心連心，努力做好一名凱旋物業(yè)優(yōu)秀的員工。（凱旋物業(yè)培訓中心 陳瑞芳撰稿）
紫南花園培訓現(xiàn)場
永恒慧園培訓現(xiàn)場
尚東花園培訓現(xiàn)場
培訓中分享時刻
