成立業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組促進(jìn)業(yè)務(wù)水平提升
4月底,河南永恒凱旋物業(yè)服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組成立儀式暨業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組第一次工作會(huì)議在公司五樓會(huì)議室舉行。公司執(zhí)行董事周振韶、總經(jīng)理高云飛、副總經(jīng)理胡紅研、邢康平、總經(jīng)理助理王新宇、業(yè)主指導(dǎo)小組全體成員等共計(jì)30余人參加了成立儀式。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組分別為客服指導(dǎo)小組、秩序指導(dǎo)小組、保潔綠化指導(dǎo)小組、工程維修指導(dǎo)小組、工程消防指導(dǎo)小組,會(huì)議宣布了各模塊業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組組長(zhǎng)及成員名單,并為各指導(dǎo)小組組長(zhǎng)頒發(fā)聘書。會(huì)議宣讀了《凱旋物業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組章程》,對(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組業(yè)務(wù)范圍、權(quán)利、義務(wù)等作出明確界定,要求所有成員嚴(yán)格按照章程執(zhí)行。公司總經(jīng)理助理兼綜合部經(jīng)理王新宇對(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組的津貼補(bǔ)助進(jìn)行了宣布。各業(yè)務(wù)模塊組長(zhǎng)及組員對(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組的業(yè)務(wù)開展分別進(jìn)行了闡述。
公司總經(jīng)理高云飛強(qiáng)調(diào)成立業(yè)務(wù)小組的意義,對(duì)各模塊業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組下一步的工作開展進(jìn)行了部署。高總重點(diǎn)指出,業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組是一個(gè)以專業(yè)為基礎(chǔ)的監(jiān)督、指導(dǎo)、學(xué)習(xí)平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái),借助小組成員的專業(yè)知識(shí)技能、豐富的經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,整合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)資源為基礎(chǔ)服務(wù)工作找出提升點(diǎn)。在后續(xù)的工作中要形成互動(dòng)、交流,從文件梳理到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、考核、評(píng)定、反饋,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)再提升。(品質(zhì)部張芹供稿)